Redaktionella principer

1. Praktisk nytta först

Varje sida ska lösa ett verkligt användarbehov. Ett verktyg ska ge ett begripligt resultat, och innehållet runt verktyget ska hjälpa användaren förstå när beräkningen är relevant, vilka antaganden som gäller och hur utfallet kan tolkas.

2. Tydliga antaganden

När en beräkning bygger på schabloner, förenklingar eller typiska antaganden försöker vi skriva ut det öppet i anslutning till resultatet. Det gäller särskilt sidor inom ekonomi, boende, skatt, ersättningar och hälsa.

3. Officiella källor där det krävs

För ämnen som påverkas av lagar, myndighetsregler, skattenivåer, ersättningstak eller standardvärden används officiella källor som referens vid uppdatering. Verktygen är ändå vägledande och ersätter inte beslut från myndigheter, banker, arbetsgivare eller vårdgivare.

4. Löpande uppdatering

Sidor uppdateras när regler ändras, när användarbeteenden visar att förklaringar behöver bli bättre eller när ett verktyg behöver fler scenarier, exempel och vanlig-frågor-stöd. Äldre sidor förbättras successivt i stället för att lämnas som tunna mallar.

5. Egna guider och exempel

Guider, förklaringar och exempel skrivs för sajten och ska bidra med något mer än själva beräkningen. Målet är att besökaren ska kunna gå från snabbt svar till faktisk förståelse och nästa beslut.

6. Begränsningar och ansvar

Innehållet ska användas som informations- och planeringsstöd. Om en situation kräver personlig bedömning, avtalsgranskning, skatteråd eller medicinsk rådgivning behöver användaren vända sig till relevant expert eller originalkälla.

7. Rättelser

Om du upptäcker fel eller otydligheter får du gärna mejla hej@smartaverktyg.se med sidlänk och beskrivning. Rapporter som innehåller konkret exempel på indata och förväntat utfall är lättast att åtgärda snabbt.